Jueves, 03 Septiembre 2020 02:25

Maquinaria agrícola: conectividad, el eje que mueve un ecosistema de fierro

El desarrollo tecnológico está cambiando de manera notable y acelerada la forma en la que las empresas de maquinaria agrícola, como John Deere, se relacionan con los productores y contratistas. Lo aseguró Fabricio Radizza, director de ventas de John Deere Argentina, en la primera conferencia de prensa digital brindada por la empresa en el país. El objetivo de la conferencia fue presentar en sociedad la nueva plataforma John Deere Conecta.

"Hace unos años, se presentó el ecosistema John Deere integrado por máquinas conectadas a través de la tecnología", destacó el director. Este es el camino para que los usuarios de la marca alcancen estándares de mayor productividad.

"La tecnología fue evolucionando con los años, y hemos ido ampliando la productividad de los equipos y también la cantidad de datos que se generan con su trabajo", aseguró Radizza. Esta evolución involucra la manera en la que se procesa la información obtenida y el servicio a los productores y contratistas.

"Los clientes han ido tomando esta forma de trabajo de manera muy proactiva siendo esta una característica del productor y contratista argentino. Y en estos últimos meses esta manera de trabajar ganó protagonismo, debido a que no nos podemos ver cara a cara en la mayoría de los casos", señaló el directivo de la marca del Venado.

La nueva plataforma es una herramienta para interactuar con el productor y los usuarios de equipos a fin de mantener la comunicación tan necesaria con la empresa proveedora de equipos y tecnología.

Cuenta con el apoyo especializado y constante del centro de soporte a las operaciones que le brinda al usuario las soluciones de post venta que se precisan para anticiparse y evitar los eventuales problemas técnicos y resolverlos.

Además, en la plataforma se dispone de soluciones financieras desde John Deere Financial y diversas maneras de financiamiento. "En ella se pueden conocer todos los productos de la marca, conectarse con el distribuidor, realizar compras de equipos, de repuestos y materiales de consumo acciones de servicio técnico", concluyó Radizza.

Clarín